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B&B Magazin Herbst 2019

B&B NEWS AUSGEZEICHNET!

B&B NEWS AUSGEZEICHNET! HÖCHSTE WEITER- EMPFEHLUNGSRATE DEUTSCHLANDWEIT FOCUS Money hat wieder getestet. Gemeinsam mit DEUTSCHLAND TEST und dem Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue hat das Magazin auch 2019 eine Studie zur Weiterempfehlungsquote durchgeführt. In der Kategorie Urlaub & Reisen hat B&B HOTELS im Segment Budgethotels die Nase vorn und darf sich Unternehmen mit der „Höchsten Weiterempfehlung“ nennen. ZUFRIEDENE GÄSTE & HOTELIERS Gerade dieses Siegel erfüllt uns besonders mit Stolz, da es ein Zeichen für die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Wir wissen, dass Empfehlungen von Freunden, Familie und Kollegen häufig den Ausschlag bei der Wahl des Hotels geben. Deshalb freuen wir uns umso mehr über die hohe Weiterempfehlungsrate und die neuen Gäste, die uns diese verspricht. SCHON DAS DRITTE GÜTESIEGEL Auch für unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie für das Höchste Vertrauen in die Marke B&B HOTELS wurden wir bereits ausgezeichnet. Wir freuen uns über die hohe Anerkennung bei unseren Gästen und sind stolz auf diese positive Resonanz auf unsere Arbeit. Team-Spirit und Überzeugung! Ob bei Meetings, Firmenläufen oder als Gast – bei B&B HOTELS sollen sich alle wohlfühlen. B&B HOTELS ONLY FOR EVERYONE SEIT KURZEM WIRBT B&B HOTELS MIT EINEM NEUEN CLAIM: ONLY FOR EVERYONE. KURZ UND KNACKIG, ABER MIT EINER UMFASSENDEN BOTSCHAFT DAHINTER. Das Team von B&B HOTELS folgt einem Traum: Reisen soll für alle Menschen möglich sein – und dabei erschwinglich und angenehm. Denn wer reist, sollte sich auf das Wichtigste konzentrieren: die Destination und die Erlebnisse und Menschen vor Ort. Ganz egal ob Familie oder Geschäftsreisende, Kinder oder Senioren, Sportler oder Rollstuhlfahrer. Wenn das Reisen einfacher wird, wird es für immer mehr Menschen zugänglich. Genau das will B&B erreichen. ANKOMMEN, EINCHECKEN, WOHLFÜHLEN Der Alltag ist heutzutage oft schon hektisch und chaotisch genug. B&B HOTELS möchte das Leben vereinfachen und startet damit beim Hotelaufenthalt. Online-Buchung, Highspeed-Internet sowie Check-In-Automaten bieten den nötigen Komfort, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Denn wer unterwegs ist, möchte sich entspannen sowie gut verpflegt und betreut werden. Für den persönlichen Touch sorgen in den B&B Hotels die Hotelmanager und alle anderen Mitarbeiter, die immer ein offenes Ohr für die Gäste haben, sich an den jeweiligen Standorten und Regionen bestens auskennen und gern als Tippgeber bereitstehen. PERSÖNLICHES MITEINANDER IM FOKUS Unter der Prämisse „People first“ stehen bei B&B HOTELS natürlich die Gäste im Mittelpunkt. Aber auch für das Wohlbefinden von Mitarbeitern und Partnern übernimmt das Unternehmen Verantwortung. Einmal jährlich werden alle B&B Mitarbeiter und Hotelmanager zum General Meeting eingeladen. Ein Event, bei dem es neben unternehmerischen Inhalten vor allem um das Networking, den Austausch und das gemeinsame Erleben geht. In diesem Jahr wurden im Rahmen der Veranstaltung auch die CSR-Awards verliehen. Das sind Preise für gesellschaftliches Engagement und faires Miteinander. Natürlich wird zum Abschluss solcher Events auch ordentlich gefeiert. Auch außerhalb der eigenen vier Wände zeigt B&B Flagge und Team-Spirit. Seit 2015 nehmen Mitarbeiter regelmäßig an Sport-Events für Firmen teil. Dieses Jahr war ein Team aus 29 Läufern und 20 Supportern beim Mainova Firmenlauf in Mainz dabei. VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN Wer sich für das Wohl der Gäste und der Mitarbeiter einsetzt, darf auch das große Ganze nicht vergessen. Deshalb wird sich B&B HO- TELS in Zukunft den Bereichen Nachhaltigkeit und Umweltschutz noch stärker widmen. Dazu gehört ein bewusster Umgang mit den Ressourcen und der Einsatz von Materialien aus nachhaltigen Rohstoffen in den Hotels. B&B sieht sich als Hotelunternehmen, das für Gäste, Mitarbeiter und Umwelt das Beste leisten möchte. Denn nur wer allen etwas bietet, kann auch allen etwas zurückgeben und gemeinsam ein tolles Produkt genießen. Ankommen, sich willkommen fühlen, als Gast im Mittelpunkt stehen. Getreu unserem Motto: only for everyone. Gemeinsam zum Erfolg: Bei B&B HOTELS gestalten alle Mitarbeiter den Weg nach oben mit. 6 | B&B MAGAZIN 03/2019 – B&B INSIDE 7

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